Kompleksowy przewodnik po procesie kompletacji - co to jest i dlaczego jest istotna?

08-11-2024

Kobieta podczas kompletacji zamówienia na magazynie

Procesy kompletacji to ważna, jeśli nie najważniejsza kwestia w procesie logistyki. To, jak sprawnie przebiega proces kompletacji, może decydować o sukcesie lub porażce firmy, szczególnie w branży e-commerce. 

Co to jest kompletacja?

Kompletacja to proces zbierania i łączenia towarów zgodnie z zamówieniem klienta. Proces ten jest nieodzownym elementem logistyki magazynowej i polega na pobieraniu produktów z regałów magazynowych, pakowaniu i przygotowywaniu ich do wysyłki. Kompletacja zamówień zapewnia, że każdy produkt trafia do klienta w odpowiednim czasie, a cały proces jest dostosowany do wymagań klienta.

Rola kompletacji w procesie wysyłki zamówień

Kompletacja jest integralnym elementem procesu realizacji zamówienia w magazynie. To od niej zależy, czy klient otrzyma swoje zamówienie na czas i w odpowiednim stanie. Efektywna kompletacja pozwala na realizowanie zamówień jednocześnie i minimalizuje ryzyko błędów. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii, takich jak systemy zarządzania magazynami (WMS), firmy mogą usprawnić procesy kompletacji, a tym samym skrócić czas realizacji zamówienia i zwiększyć poziom satysfakcji klientów.

Podstawowe elementy kompletacji

  1. Pobieranie towaru – obejmuje zidentyfikowanie produktu na podstawie zamówienia oraz pobranie go z magazynu.
  2. Pakowanie – etap, na którym produkty są pakowane zgodnie z wymaganiami klienta, aby zapewnić ich bezpieczny transport.
  3. Przemieszczanie – produkty są przemieszczane w magazynie, co może być realizowane ręcznie, półautomatycznie lub automatycznie.

Proces kompletacji zamówienia

Kompletacja w magazynie obejmuje szereg czynności, takich jak sortowanie towarów, kontrola zgodności produktów z zamówieniem oraz pakowanie. Proces ten może być realizowany ręcznie, przy użyciu półautomatycznych urządzeń lub w pełni zautomatyzowanych systemów. W zależności od potrzeb i struktury magazynu, proces kompletacji może być zoptymalizowany poprzez wprowadzenie stref kompletacji lub zastosowanie urządzeń wspomagających, takich jak terminale i systemy pick to light.

Fazy procesu kompletacji: kontrola, pakowanie i przemieszczanie

Proces kompletacji można podzielić na trzy główne fazy:

  1. Kontrola – weryfikacja zamówienia i zgodność produktów z listą zamówień.
  2. Pakowanie – zabezpieczenie towarów, aby dotarły do klienta w nienaruszonym stanie.
  3. Przemieszczanie – etap transportu zamówienia do odpowiedniego działu wysyłki.

Ręczne, półautomatyczne i automatyczne metody kompletacji

Kompletacja może być realizowana na trzy główne sposoby:

  1. Ręczna – pracownik pobiera produkty ręcznie, co jest czasochłonne i wymaga większej ilości zasobów.
  2. Półautomatyczna – wykorzystanie urządzeń wspomagających, takich jak wózki widłowe lub terminale, co usprawnia proces kompletacji.
  3. Automatyczna – w pełni zautomatyzowane systemy, które minimalizują udział pracowników i zwiększają wydajność magazynu.

Technologie wspierające kompletację

Nowoczesne technologie to ważny element optymalizacji procesu kompletacji. Systemy zarządzania magazynami (WMS) i technologie, takie jak pick to light i voice picking, pozwalają na automatyzację procesu kompletacji, co zwiększa wydajność i redukuje liczbę błędów.

System zarządzania magazynami (WMS) i jego funkcje

System zarządzania magazynami (WMS) wspiera proces kompletacji poprzez optymalizację przepływu towarów oraz monitorowanie stanów magazynowych. Dzięki WMS można kontrolować każdy etap kompletacji, od pobierania produktów, przez ich przemieszczanie, aż po wydanie towaru.

System pick to light i system put to light - jak działają?

Systemy pick to light i put to light są zaawansowanymi technologiami wspierającymi proces kompletacji. Pick to light to system, który wskazuje miejsce, skąd należy pobrać towar, co minimalizuje ryzyko pomyłek. Put to light z kolei wspomaga proces odkładania produktów w odpowiednich miejscach, co również przyczynia się do zwiększenia efektywności i dokładności procesu kompletacji.

Urządzenia wspomagające: terminale, urządzenia radiowe i voice picking

W procesie kompletacji często wykorzystuje się urządzenia wspomagające, takie jak:

  • Terminale – służą do komunikacji z systemem WMS i monitorowania stanów magazynowych.
  • Urządzenia radiowe – pozwalają na szybkie przesyłanie informacji o zamówieniach w czasie rzeczywistym.
  • Voice picking – technologia, która pozwala na sterowanie procesem kompletacji za pomocą komend głosowych, co zwiększa wydajność i redukuje ryzyko błędów.

Sprzęt i wyposażenie w kompletacji

W magazynach, gdzie odbywa się proces kompletacji ważne jest wyposażenie, takie jak regały półkowe przepływowe i karuzele magazynowe. Sprzęt ten umożliwia sprawną organizację towarów oraz ułatwia dostęp do poszczególnych produktów.

Rola regałów półkowych przepływowych i karuzel magazynowych

Regały półkowe przepływowe umożliwiają szybki dostęp do towarów i są stosowane w procesach kompletacji o dużym natężeniu. Karuzele magazynowe natomiast są przydatne w automatyzacji kompletacji, umożliwiając magazynowanie większej ilości towarów na niewielkiej przestrzeni.

Wózki widłowe i wózki do kompletacji zamówień: jakie są ich funkcje?

Wózki widłowe i wózki do kompletacji zamówień pełnią kluczową rolę w procesie kompletacji w magazynach, zwłaszcza tam, gdzie wymagane jest szybkie i efektywne przemieszczanie towarów.

 Wózki podnośnikowe elektryczne LEMA to uniwersalne maszyny, które znajdują zastosowanie w różnych obszarach magazynu. Są niezastąpione przy:

  1. Podnoszeniu i przenoszeniu ciężkich ładunków – wózki masztowe elektryczne radzą sobie z dużymi ciężarami, co pozwala na szybkie przemieszczanie towarów z jednego miejsca do drugiego.
  2. Składowaniu na wysokościach – wiele magazynów posiada regały wysokiego składowania, a sztaplarki elektryczne umożliwiają bezpieczne i efektywne umieszczanie towarów na wyższych półkach.
  3. Transport między strefami – wózki te przemieszczają produkty między różnymi strefami w magazynie, co usprawnia proces kompletacji, szczególnie gdy ładunki są duże lub wymagają precyzyjnego umiejscowienia.

Wózki do kompletacji zamówień są specjalistycznym rodzajem wózków, dostosowanym do szybkiego pobierania i zbierania zamówień, często w miejscach, gdzie dostęp do towaru wymaga szybkiego, ale mniej obciążającego podnoszenia. 

  1. Ułatwiają dostęp do produktów – podnośniki elektryczne te są projektowane z myślą o szybkim zbieraniu towarów, często w gęsto składowanych strefach kompletacji.
  2. Ergonomiczne rozwiązanie – wózki do kompletacji są często wyposażone w platformy podnoszące, które ułatwiają operatorowi dostęp do towaru na różnych poziomach, co zmniejsza obciążenie pracownika i przyspiesza proces.
  3. Optymalizacja ścieżki kompletacji – wiele nowoczesnych wózków do kompletacji posiada funkcje pozwalające na optymalizację trasy operatora, co zwiększa efektywność pobierania zamówień i minimalizuje czas przemieszczania się między produktami.
  4. Bezpieczeństwo – wyposażone w systemy kontroli stabilności oraz zabezpieczenia przed przeciążeniem, co zwiększa bezpieczeństwo operacji.

Automatyczne magazyny wysokiego składowania (AS/RS)

Automatyczne magazyny wysokiego składowania (AS/RS) są nowoczesnymi rozwiązaniami, które umożliwiają magazynowanie towarów na wysokości, co pozwala zaoszczędzić miejsce i zwiększa pojemność magazynu.

Optymalizacja procesów kompletacji

Sprzęt do automatyzacji kompletacji na magazynie

Optymalizacja procesów kompletacji polega na wdrażaniu nowoczesnych technologii i usprawnianiu każdego etapu realizacji zamówienia. Dzięki optymalizacji można zredukować czas kompletacji, zwiększyć dokładność oraz obniżyć koszty operacyjne.

Zastosowanie strategii „operator do produktu” i „produkt do operatora”

Strategie „operator do produktu” oraz „produkt do operatora” to różne podejścia do organizacji kompletacji. Pierwsza polega na tym, że pracownik przemieszcza się po magazynie w celu pobrania towarów, druga zaś zakłada dostarczenie towarów bezpośrednio do stanowiska pracownika.

Przygotowywanie zamówień falami i grupowanie

Przygotowywanie zamówień falami polega na grupowaniu zamówień w celu ich jednoczesnej realizacji, co pozwala na zwiększenie wydajności i skrócenie czasu kompletacji.

Integracja i zarządzanie systemami

Nowoczesne systemy informatyczne wspierają procesy kompletacji zamówień poprzez integrację różnych obszarów działalności, takich jak sprzedaż, zarządzanie zapasami oraz monitorowanie realizacji zamówień. Dzięki takim systemom możliwa jest automatyzacja procesów magazynowych oraz bieżące śledzenie stanów magazynowych, co usprawnia cały proces od momentu przyjęcia zamówienia aż po jego wysyłkę. Rozwiązania te pozwalają na efektywne zarządzanie danymi dotyczącymi sprzedaży i zamówień klientów, co ułatwia kontrolę nad operacjami magazynowymi i optymalizację przepływu towarów.

Systemy wspierające sprzedaż i magazyn są niezbędne dla firm działających w branży e-commerce, ponieważ zapewniają płynne przesyłanie zamówień online do magazynu, co pozwala na natychmiastowe rozpoczęcie procesu kompletacji. Dzięki bieżącej aktualizacji stanów magazynowych, klienci mogą na bieżąco sprawdzać dostępność produktów.

Współczesne magazyny i centra logistyczne potrzebują efektywnych narzędzi do zarządzania skomplikowanymi procesami, a integracja różnych systemów, takich jak ERP i WMS, jest kluczem do osiągnięcia pełnej kontroli nad operacjami.

Rola systemu sprzedaży i e-commerce w procesie kompletacji

Integracja platform e-commerce z systemami WMS i ERP pozwala na automatyczne przetwarzanie zamówień, co jest niezbędne w dynamicznie rozwijającym się handlu internetowym. Dzięki temu możliwe jest:

  1. Automatyczne przesyłanie zamówień do magazynu – każdy zakup dokonany online automatycznie trafia do WMS, co pozwala rozpocząć proces kompletacji bez opóźnień.
  2. Aktualizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym – platformy e-commerce mogą informować klientów o dostępności produktów, co zapobiega sytuacjom, w których klient zamawia niedostępny towar.
  3. Śledzenie statusu zamówienia – integracja pozwala klientowi na bieżąco monitorować etapy realizacji zamówienia, co zwiększa jego zaufanie i satysfakcję.

Wyzwania i przyszłość kompletacji

W miarę jak technologia wciąż się rozwija, proces kompletacji staje się coraz bardziej zaawansowany, ale jednocześnie pojawiają się nowe wyzwania. W dobie rosnącej liczby zamówień, szczególnie w e-commerce, firmy muszą sprostać wyzwaniom związanym z automatyzacją, optymalizacją kosztów i wdrażaniem innowacji.

Koszty kompletacji i ich wpływ na działalność

Koszty kompletacji są istotnym aspektem działalności firm logistycznych i detalicznych. Każdy element procesu – od pobierania towaru po jego pakowanie – generuje koszty, które, przy złym zarządzaniu, mogą obciążyć budżet firmy.

Efektywne zarządzanie procesem kompletacji pozwala na redukcję kosztów, poprzez:

  • Minimalizację błędów – dzięki automatyzacji i dokładnemu śledzeniu stanów magazynowych, można zredukować liczbę błędnie skompletowanych zamówień, co zmniejsza koszty zwrotów.
  • Oszczędności na przestrzeni magazynowej – optymalne wykorzystanie miejsca w magazynie zmniejsza konieczność inwestowania w dodatkowe powierzchnie.
  • Automatyzację powtarzalnych zadań – ograniczając zadania manualne, firmy mogą zaoszczędzić na kosztach pracy i skoncentrować się na strategicznych działaniach.

Nowe technologie i ich potencjalny wpływ na procesy kompletacji

Wprowadzenie sztucznej inteligencji i robotyki zmienia sposób działania magazynów. Technologie te nie tylko przyspieszają proces kompletacji, ale również redukują błędy i obniżają koszty.

  • Robotyka – roboty są w stanie szybko i precyzyjnie kompletować zamówienia, co znacząco zwiększa wydajność pracy. Przykładem mogą być roboty mobilne AMR (Autonomous Mobile Robots), które poruszają się po magazynie i transportują produkty między strefami.
  • Sztuczna inteligencja – AI jest używana do analizowania danych z procesów magazynowych i optymalizacji tras kompletacji. Pozwala to na dynamiczne dostosowywanie ścieżek pracy w zależności od aktualnych zamówień i ich priorytetów.
  • Internet rzeczy (IoT) – czujniki IoT mogą monitorować stan zapasów, umożliwiając automatyczne zamówienia produktów lub ich przemieszczenie. IoT ułatwia również śledzenie towarów w czasie rzeczywistym, co usprawnia cały proces kompletacji.

Na końcu kompletacja stanowi istotny element logistyki, który przy odpowiednim zarządzaniu może przynieść wiele korzyści firmom oraz ich klientom. Automatyzacja, optymalizacja i wykorzystanie nowoczesnych technologii stanowią przyszłość, która umożliwi skuteczniejszą realizację zamówień i zwiększenie konkurencyjności na rynku.

Polecane produkty

Wózek półelektryczny LEMA LME 1530 (udźwig 1500 kg; podnoszenie 3000 mm)

Wózek półelektryczny LEMA LME 1530 (udźwig 1500 kg; podnoszenie 3000 mm)

Zadzwoń tel.882815962 Doradzimy, wybierzemy najlepszy dla Ciebie ...

Polecane artykuły

Na co zwrócić uwagę podczas wyboru wózka paletowego ręcznego i paletowego elektrycznego oraz masztowego ręcznego i elektrycznego?

23-09-2024
Planujesz zakup wózka paletowego, który stanowiłby doskonałe uzupełnienie wyposażenia magazynu, sklepu lub hali produkcyjnej? Pamiętaj o tym, by zwrócić uwagę na kilka istotnych cech „paleciaka”, dzięki którym będzie on idealnym narzędziem pracy dla Twoich pracowników.
Czy na wózek paletowy elektryczny trzeba mieć uprawnienia?

Czy na wózek paletowy elektryczny trzeba mieć uprawnienia?

23-10-2024
Wózki paletowe – zarówno te ręczne, jak i elektryczne – to konieczność w codziennej pracy w magazynach, sklepach i na halach produkcyjnych. Z roku na rok wózki elektryczne zdobywają coraz większą popularność, co budzi jedno ważne pytanie: czy potrzebne są specjalne uprawnienia, aby...

do góry
//