Regulamin napraw i serwisu
Regulamin usług naprawa i serwis LEMA
1.LEMA ENGINEERING Sp. z o.o. świadczy usługi serwisowe wózków LEMA oraz innych marek.
2.Urządzenia serwisujemy na miejscu w siedzibie Firmy, jak również po wcześniejszym uzgodnieniu u klienta.
3.Udzielamy 3-miesiecznej gwarancji na naprawy serwisowe (z wyłączeniem napraw gwarancyjnych) od daty zakończenia usługi.
4.Naprawy gwarancyjne realizujemy na zasadach obowiązujących w LEMA ENGINEERING Sp. z o.o. przedstawionych w regulaminie sklepu.
5.Firma LEMA ENGINEERING Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmówienia naprawy gwarancyjnej w przypadku niewłaściwego zabezpieczenia towaru na czas transportu.
6.Przeglądy okresowe urządzeń podczas trwania gwarancji i jak i po jej wygaśnięciu są płatne za części, robociznę i dojazd.
7.Gwarancji nie podlegają części zakupione do samodzielnego montażu.
8.Sprzedający zastrzega sobie prawo do możliwości potrącenia 5% wartości zamówienia brutto na poczet kosztów obsługi.